Добре дошли в La Donna, където нашата цел е вашето пълно удовлетворение. Моля, прочетете внимателно нашата Политика за Доставка и Връщане, за да разберете какво можете да очаквате от нашите услуги.
Доставка
- Обработка на поръчката: Всички поръчки се обработват в рамките на 3 до 5 работни дни от момента на поръчката.
- Доставка: Доставката се извършва на следващия работен ден след обработката на поръчката.
Връщане и Замяна
- Срок за връщане и замяна: Клиентите имат право на връщане или замяна на артикули в рамките на 14 дни след доставката.
- Условия за връщане и замяна: Артикулите трябва да бъдат в оригиналната си опаковка и състояние. Не могат да бъдат връщани артикули, които са били носени, променяни или по друг начин модифицирани или без етикет.
Възстановяване на Сума
- Изпращане на възстановени средства: Възстановените средства се изпращат чрез банков превод на банковата сметка, предоставена от клиента.
- Информация за банков превод: Клиентът трябва да предостави името на държателя на сметката и IBAN за успешен банков превод.
Условия за Връщане и Възстановяване
- Състояние на артикула: Артикулите трябва да са в неизползвано състояние и в оригиналната си опаковка.
- Срок за връщане: Връщането на артикули искано след изтичане на 14-дневния срок няма да бъде прието.
- Оргинална опаковка: Връщането на артикули извън оригиналната опаковка може да доведе до отказ за връщане или такса за възстановяване.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно нашата Политика за Доставка и Връщане, моля, свържете се с нас.